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비교공감

[비교공감 제2019-4호] 포장 배추김치

  • 생산기관(사)소비자시민모임
  • 담당자이수현 / 02-739-5443
  • 게시일2019-03-20
  • 조회수24,630

아래 정보에 대한 권한 및 책임은 생산기관에 있습니다. 궁금한 사항은 정보생산기관에서 확인하여 주시기 바랍니다.

카드뉴스

혼밥러 필수템, 포장김치  어떤 김치가 나트륨이 높을까?


01 내가 먹은 김치에 나트륨 얼마나 들었을까?  CJ제일제당 비비고 썰은 배추김치 478.33mg 가장 낮아 VS 아워홈 손수담은 아삭김치 691.95mg 가장 높아  하루 2끼만 김치 먹어도 하루 영양성분기준치 30% 이상의 나트륨을 섭취


02 같은 김치라도, 언제 제조했는지에 따라 나트륨 함량이 다르다고?  동일 브랜드 제품이라도  제조일에 따라 나트륨 함량 차이가 큰(30% 이상) 상위 3개 제품  조선호텔 포기김치 (가장 차이가 커!) 제조일자A, 제조일자B : 45.6  농협 아름찬 포기김치  제조일자A, 제조일자B : 42.2  종가집 시원하고 깔끔한 포기김치 : 36.4  제조일에 상관없이 김치 품질이 통일되도록 해야합니다.


03 영양성분, 그것이 알고싶다 영양성분 100g당 함량 %영양성분 기준치 열량 25 kcal 탄수화물 5g 2% 식이섬유 1g 4% 당류 3g 단백질 2g 4% 지방 0g  2개 영양 표기(O) 13개 영양 표기(X)  더 많은 포장김치에 영양성분 표시가 필요합니다!


04 포장 김치, 사먹어도 안전한걸까?  식중독균  바실러스 세레우스, 클로스트리디움 퍼프린젠스  중금속 납, 카드뮴  →모두 기준 적합  김치 안전 이상 무!

개요

[비교공감 제2019-4호]

포장 배추김치 나트륨 함량 제품별 차이 커

- 동일 브랜드 제품이라도 나트륨 함량 들쑥날쑥 -

1~2인 가구와 김치를 사먹는 가구가 증가하면서 포장 김치 수요가 확대되고 있다.

국민 다소비식품인 김치는 소금 다음으로 높은 나트륨 급원 식품이지만 나트륨, 열량 등 영양표시를 해야 하는 대상 품목이 아니어서 제품별 영양성분 함량을 알기 어렵다.

이에, 소비자시민모임(회장 김자혜)은 소비자에게 합리적인 구매 정보를 제공하기 위해 시중에 판매하는 포장 배추김치 15종을 대상으로 영양성분, 표시사항 및 안전성 등을 시험․평가했다.

어떤 제품을 비교했나?

1. 시험 대상 제품

포장 김치 중 소비자가 가장 많이 구입하는 포기 배추김치로 대형마트와 인터넷쇼핑몰에서 판매중인 제품을 조사하여 포기 배추김치 15개 제품을 선정함.

※ 소비자 설문조사 결과 주로 구입하는 포장 김치 종류로 포기 배추김치(77.0%) > 썬 배추김치(17.6%) > 총각김치(2.6%) > 열무김치(1.8%) 순

[ 시험 대상 제품 ]

시험 대상 제품의 제품명, 내용량, 제조원, 판매원, 100g당 가격(원), 비고를 알 수 있는 표 입니다.
제품명 내용량 제조원 판매원 100g당
가격(원)
비고
노브랜드 별미 포기김치 3.5kg ㈜농업회사법인 내일식품 ㈜이마트 413.7 PB
ONLY price 포기김치 1kg 들빛식품 롯데쇼핑㈜ 500.0 PB
아워홈 아삭김치 포기김치 3.5kg 아워홈 540.0
하선정 포기김치 3.5kg 경기농협식품조합공동사업법인
화성지사무소
씨제이제일제당㈜ 565.7
동원 포기김치 3kg ㈜동원F&B 576.7
종가집 시원하고 깔끔한
포기김치
3.5kg 대상㈜ 594.3
비비고 포기 배추김치 3.3kg 씨제이 제일제당㈜ 씨제이제일제당㈜ 600.0
찬마루 서울반가 포기김치 3.7kg 농업회사법인㈜모아 풀무원식품㈜ 611.9
농협 아름찬 포기김치 1.8kg 서안동농협풍산김치공장 농협식품 627.8
특선포기김치 5kg ㈜한성식품 630.0
유정임 포기김치 3kg ㈜강순의명가 663.3
강순의명가 포기김치 5kg ㈜강순의명가 700.0
한울포기김치 3kg 농업회사법인주식회사한울 농업회사법인주식회사한울 700.0
더김치. 포기김치 3kg 농업회사법인주식회사한울 ㈜홍진경 716.7
특제육수 조선호텔
포기김치
4kg ㈜신세계조선호텔김치 ㈜이마트 745.0 PB
※ 가격은 제품 구입 가격 기준(‘18. 10. 16 ~ 11. 22)

[ 평가요소별 시험 항목 · 기준 ]

평가요소별 시험 항목·기준의 시험·평가항목, 시험·평가내용, 비고를 알 수 있는 표 입니다.
시험 ․ 평가항목 시험 ․ 평가내용 비고
품질 영양성분 나트륨*, 당류 등 상대 비교
열량, 단백질, 탄수화물, 지방, 칼륨*
  • 제조년월일 및 유통기한이 다른 3개 제품을 측정한 평균값
  • 식품의 기준 및 규격
  • 식품등의 표시기준
  • 김치류 KS H2169
매운성분 캡사이신과 디하이드로캅사이신 함량
안전성 미생물 식중독균 오염 여부 검사
- 바실러스 세레우스, 클로스트리디움 퍼프린젠스, 황색포도상구균
중금속 납, 카드뮴
식품
첨가물
보존료 안식향산, 파라옥시안식향산, 데히드로초산, 소브산, 프로피온산 검출 여부
타르색소 타르색소 검출 여부
인공감미료 사카린나트륨 검출 여부(김치류: 0.2g/kg이하)
표시 영양성분 표시 여부 및 표시량과 실제 함량 확인
원산지 배추, 고춧가루, 식염 등 원산지 표시
가격 제품별 구입가

시험결과

[시험결과]

포장 배추김치 나트륨 함량 제품별 차이 커

포장 배추김치 100g당 나트륨 함량 1일 영양성분기준치 28.5% 수준, 제품별 최대 1.5배 차이

포장 배추김치 15개 제품의 100g당 평균 나트륨 함량은 569.58mg으로 1일 영양성분기준치(2,000mg)의 28.5%를 차지했음.

제품별 100g당 나트륨 함량은 ‘비비고 포기 배추김치’(467.33mg)가 가장 낮았고, ‘아워홈 아삭김치 포기김치’(691.95mg)가 가장 높게 나타나 제품 간 최대 1.5배 차이가 있었음.

나트륨 함량이 높은 6개 제품의 100g당 나트륨 함량은 1일 영양성분기준치의 31.2~34.6%를 차지해 하루 2끼 김치 섭취만으로 하루 영양성분기준치의 30% 이상의 나트륨을 섭취하는 것으로 나타났음.

※ 배추김치 1회 제공량 50g(식품의약품안전처 외식영양성분자료집)을 하루 2끼 섭취함을 가정해 100g당 기준으로 비교

[ 포장 배추김치(포기) 100g당 나트륨 함량 (단위 : mg) ]

포장 배추김치(포기) 100g당 나트륨 함량 (단위 : mg) 나트륨 1일 영양성분 기준치 2,000mg 0.0 2000.0평균 569.58 아워홈 아삭김치 포기김치 691.95 종가집 시원하고 깔끔한 포기김치 662.07 강순의명가 포기김치 648.66 양반 김치 포기김치 646.87 ONLY price 포기김치 636.44 하선정 포기김치 624.44 유정임 포기김치 592.05 특선포기김치 554.02 노브랜드 별미 포기김치 540.09 더김치.포기김치 533.09 찬마루 서울반가 포기김치 501.94 특제육수 조선호텔 포기김치 492.07 한울 포기김치 392.07 한울 포기김치 482.13 농협 아름찬 포기김치 470.62 비비고 포기 배추김치 467.33

동일 브랜드 제품이라도 제조일자에 따라 나트륨 함량 최대 45.6% 차이나

이번 포장 배추김치의 제품별 나트륨 함량은 제조일자가 다른 3개 시료의 나트륨 함량을 측정한 평균값으로, 동일 브랜드라도 제조일별 나트륨 함량이 최대 45.6% 차이가 나 제조업체는 김치의 품질 균일성을 높이는 노력이 필요함.

  • ‘특제육수 조선호텔 포기김치’ 100g당 나트륨 함량 379.77~552.98mg으로 45.6% 차이

영양표시 제품 2개 제품 뿐, 영양표시 확대 필요

15개 조사 제품 중 ‘한울 포기김치’와 ‘풀무원 찬마루 서울반가 포기김치’ 2개 제품만이 영양표시가 있었고, 13개 제품은 없었음.

김치류는 영양표시 대상 품목이 아니어서 업체들이 자율로 표시하고 있지만, 소비자들의 건강한 식생활과 알권리 확보를 위해 김치류를 영양성분 의무 표시 대상으로 확대해 영양정보 제공이 필요함.

이에, 소비자시민모임은 식품의약품안전처에 김치류를 영양표시 대상으로 지정할 것을 요청했음.

포장 배추김치 15개 제품 모두 주요 원재료 국산, 제품별 가격은 1.8배 차이

15개 제품 모두 배합비율이 높은 2순위까지의 원재료와 고춧가루의 원산지는 국산으로 표시되었고, 가격은 100g당 413.7~754원으로 최대 1.8배 차이가 있었음.

식중독균, 중금속은 모두 기준에 적합

식중독균인 바실러스 세레우스, 클로스트리디움 퍼프린젠스는 모두 기준에 적합했고, 황색포도상구균은 검출되지 않았음. 중금속 검사결과, 납과 카드뮴 모두 기준에 적합했음.

구매가이드

제언 및 구매가이드

김치류 영양표시 대상으로 확대하는 게 필요합니다.

김치는 우리 국민의 나트륨 주요 급원 식품이지만 영양표시 대상품목이 아니어서 나트륨 등 영양성분 함량 확인 및 비교에 어려움이 있습니다.

따라서, 김치류를 영양표시 대상으로 확대해야 하며 소비자자시민모임은 식품의약품안전처에 김치류를 영양표시 대상으로 지정할 것을 요청했습니다.

포장 김치의 품질 균일성을 높이는 노력 필요합니다.

이번 조사결과 동일 브랜드 제품이라도 제조일자별로 나트륨 함량의 차이가 컸습니다.

소비자는 같은 제품이라면 언제 구입하더라도 영양성분이나 품질이 동일하기를 기대합니다. 따라서 제조업체는 우리나라 대표 전통식품으로 김치의 경쟁력을 높일 수 있도록 품질 균일화의 노력이 필요합니다.

포장 김치 구매 시 표시된 날짜가 ‘유통기한’인지 ‘품질유지기한’ 인지 확인합니다.

김치류는 ‘유통기한’ 또는 ‘품질유지기한’을 표시해야 한다(식품등의 표시기준). 조사 결과 10개 제품은 유통기한을 표시했고, 5개 제품은 품질유지기한을 표시했습니다.

‘유통기한’이라 함은 제품의 제조일로부터 소비자에게 판매가 허용되는 기한이고 ‘품질유지기한’이라 함은 식품의 특성에 맞는 적절한 보존방법이나 기준에 따라 보관할 경우 해당식품 고유의 품질이 유지될 수 있는 기한을 말해 차이가 있습니다.

따라서 소비자들은 포장 김치 구입 시 제품에 표시한 날짜가 유통기한인지 품질유지기한인지를 확인해 구입하고 적절한 방법에 따라 보관, 소비해야 합니다.

특히, 김치는 제조 후 시간이 지날수록 숙성되기 때문에 소비자가 선호하는 맛의 제품 구입을 위해 표기된 유통기한 및 품질유지기한을 확인합니다.

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비교해보기

비교해보기의 제품명 제조원, 판매원, 내용량, 100g당 가격(원), 영양 성분(100g 기준)_열량(Kcal), 영양 성분(100g 기준)_탄수화물(g), 영양 성분(100g 기준)_당류(g), 영양 성분(100g 기준)_단백질(g), 영양 성분(100g 기준)_지방(g), 영양 성분(100g 기준)_나트륨(mg), 영양 성분(100g 기준)_칼륨(mg), 매운 성분(mg/kg)*, 영양표시 여부을 나타내는 표 입니다.
제품명 제품 이미지 제조원 판매원 내용량 100g당 가격(원) 영양 성분(100g 기준)_열량(Kcal) 영양 성분(100g 기준)_탄수화물(g) 영양 성분(100g 기준)_당류(g) 영양 성분(100g 기준)_단백질(g) 영양 성분(100g 기준)_지방(g) 영양 성분(100g 기준)_나트륨(mg) 영양 성분(100g 기준)_칼륨(mg) 매운 성분(mg/kg)* 영양표시 여부
  ONLY price 포기김치 들빛식품 롯데쇼핑(주) 1kg 500.0 38.01 6.89 3.61 1.96 0.29 636.44 338.52 11.81 X
  아워홈 아삭김치 포기김치 (주)아워홈 3.5kg 540.0 37.86 6.85 3.54 2.03 0.26 691.95 333.13 10.27 X
  하선정 포기김치 경기농협식품조합공동사업법인 씨제이제일제당 3.5kg 565.7 29.62 5.47 2.59 1.53 0.18 624.44 331.94 14.40 X
  동원 포기김치 (주)동원F&B 3kg 576.7 37.40 7.26 4.17 1.64 0.20 646.87 350.02 8.26 X
  종가집 시원하고 깔끔한 포기김치 대상(주) 3.5kg 594.3 33.58 6.22 2.20 1.86 0.14 662.07 353.51 7.31 X
  비비고 포기 배추김치 씨제이제일제당(주) 씨제이제일제당(주) 3.3kg 600.0 35.61 6.45 3.18 1.89 0.25 467.33 302.49 6.24 X
  찬마루 서울반가 포기김치 농업회사법인(주)모아 풀무원식품(주) 3.7kg 611.9 32.59 6.10 3.14 1.80 0.11 501.94 343.37 10.55
  농협 아름찬 포기김치 서안동농협풍산김치공장 농협식품 1.8kg 627.8 36.69 6.76 3.61 1.76 0.29 470.62 334.04 12.94 X
  특선포기김치 (주)한성식품 5kg 630.0 38.50 6.74 3.56 1.94 0.42 554.02 331.20 13.18 X
  유정임 포기김치 풍미식품(주) 3kg 663.3 38.24 6.40 2.56 1.90 0.56 592.05 315.51 14.06 X
  강순의명가 포기김치 (주)강순의명가 5kg 700.0 43.64 8.22 4.18 2.06 0.28 648.66 355.25 15.76 X
  한울포기김치 농업회사법인주식회사한울 농업회사법인주식회사한울 3kg 700.0 27.99 4.85 2.35 1.63 0.23 482.13 321.77 7.66
  더김치. 포기김치 농업회사법인주식회사한울 (주)홍진경 3kg 716.7 29.20 4.50 1.98 1.90 0.40 533.09 333.23 9.07 X
  특제육수 조선호텔 포기김치 (주)신세계조선호텔김치 (주)이마트 4kg 745.0 35.32 6.17 2.83 2.21 0.20 492.07 353.84 8.05 X
  노브랜드 별미 포기김치 (주)농업회사법인 공급원:(주)신세계푸드 3.5kg 413.7 36.49 6.66 2.65 1.81 0.29 540.09 311.54 13.61 X

순서는 100g당 가격 순임

* 매운성분은 캡사이신(capsaicin) 및 디하이드로캡사이신(dihydrocapsaicin) 함량을 합한 것임

1) 가격은 제품 구입 가격 기준(‘18. 10. 16 ~ 11. 22)

2) 식중독균(바실러스 세레우스, 클로스트리디움 퍼프린젠스)과 중금속(, 카드뮴) 검사결과 기준에 적합

표시안내
  • 평가 :
    ★★★ : 상대적으로 우수
    ★★ : 양호
    ★ : 보통
  • 평가 :
    ○ : 기준 적합
    △ : 기준 미흡(전기용품 및 생활용품 안전관리법, 한국소비자원 섬유제품 권장품질 기준)
  • 가격은 제품 표시 가격
표시안내
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  • infoId: A1077869
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Product safety information

  • You can view basic information, additional information, and operator information about products (goods/services).
  • The recall status and certification status for the product are displayed as additional information.
  • If you register the product as "My Item of Interest" (Confirm), you can receive notifications with SMS service and Happy Dream app when the recall for the product is implemented in the future.
This table shows the scope of information on product safety information.
Product safety information Scope of information
Product Information
(Goods/service)
  • Product information: basic product information, additional information, operator information, etc.
  • Linkage information: recall information and authentication information of the product
Recall information
  • Item for recall: food / pharmaceuticals / medical devices / cosmetics / automotive / industrial products / livestock products / mineral water / recall overseas
  • Information provided: information on the product to be recalled, reason for recall, consumer notice, recall method, etc.
Authentication information
  • Environmental mark certification: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • Environmental mark: provided by Korea Environmental Industry & Technology Institute
  • KC Certification: provided by National Technology Standards Agency
  • Medical institution certification: provided by Korea Institute of Healthcare Accreditation
Product traceability system
  • Livestock products traceability system: view beef, pork, imported beef traceability
  • Aquatic products traceability: view aquatic products traceability
  • Agricultural products traceability: view agricultural products traceability

Counseling and damage disputes

  • We provide an integrated consultation service, including comprehensive online consultation and damage relief/ dispute settlement application procedure.
  • We provide various cases by classification and type to prevent consumer damage
Segment, Information offered
Segment Information offered
Prevention of damage
  • Self-diagnosis: service that the consumer can self-diagnose in advance before applying for damage relief,
  • Damage prevention notice / consultation bulletin / complaints occurring shopping malls / consumer dispute resolution criteria
Application of Integrated consultation
  • Online consultation
  • Remedy/dispute settlement application
    * Consists of one-stop page for finding the victim-related agencies at once
  • Application for damage relief / dispute settlement
Cases related to damage relief /
dispute settlement
  • Cases of consultation
  • Cases of damage relief
  • Case of dispute settlement
  • Cases through stories
  • Cases through webtoons

Consumer information

  • For product comparison information (comparative empathy / general comparison information / consumer tap), we provide useful product information on consumer education, price information, etc.
  • For ‘comparative empathy,' we offer various types of cases by classification and type with the Korean Consumer Report for consumer damage prevention.
Segment,Contents
Segment Contents
Product comparison information
  • Comparative empathy: We offer test results, features by product, and purchasing guides with Korean consumer Report.
  • General comparison information: Public and private organizations provide product status information useful for consumers.
  • Text notification service: We offer product comparison information in a text service form when you register your mobile phone number.
Consumer education
  • Educational information: We provide useful product safety knowledge to consumers
  • Training schedule: Information on consumer education by subject, region, and target
Price information and
Finance, insurance, medical
  • Service price information: We provide various price information such as utility fee and service charge
  • We provide financial / insurance information, medical information, and to consumer / education linked institutions
  • We provide links of financial / insurance information, medical information, and consumer / educational institutions.

中國語

商品安全信息

  • 可以查询有关商品(物品/服务)的基本信息、附加信息、商家信息等。
  • 还显示相关商品的召回维修状态和认证状态。
  • 商品登记为‘我的关心商品’(收藏),今后召回相关产品时,会通过短信(SMS)幸福之梦应用程序提供提醒服务。
可以知道商品安全信息提供范围的图表
商品安全信息 信息提供范围
商品信息
(物品/服务)
  • 商品信息:基本商品信息、附加信息、商家信息等
  • 连接信息:相关商品的召回信息及认证信息
召回信息
  • 召回对象:食品/医药品/医疗仪/化妆品/汽车/工业品/畜产品/饮用水/海外召回
  • 提供信息:召回对象商品信息,召回理由,消费者注意事项,召回方法等
认证信息
  • 环境标志认证:韩国环境产业技术院提供
  • 环境成绩标志:韩国环境产业技术院提供
  • KC认证:国家技术标准院提供
  • 医疗机关认证:医疗机关认证院提供
商品履历制
  • 畜产品履历制:查询牛肉、猪肉、进口牛肉履历
  • 水产品履历制:查询水产品履历
  • 农产品履历制:查询农产品履历

咨询及损失纠纷

  • 提供在线咨询及救济损失/纠纷调节申请程序整理为一的‘综合咨询申请’服务。
  • 为了预防消费者算是,按照各分类、各类型提供各种事例。
区分, 提供
区分 提供信息
预防损失
  • 自我诊断:在申请救济损失之前,按照消费者纠纷解决标准,消费者可自行诊断的服务。
  • 损失预防注意警报/咨询快讯/ 发生过多投诉的购物网站/ 消费者纠纷解决标准
申请综合咨询
  • 申请在线自信
  • 申请救济损失/纠纷调整
    ※ 为了能一次查找救济损失先关机构,组成一站式网页。
救济损失/纠纷调整
相关事例
  • 咨询事例
  • 损失救济事例
  • 纠纷调整事例
  • 通过故事查看事例
  • 通过网络漫画查看事例

消费者信息

  • 消费者信息提供商品比较信息(比较同感/一般比较信息/消费者论坛),消费者培训,价格信息等的有用的商品信息。
  • ‘比较同感’是韩国式消费者报告,为了预防消费者损失,按照各分类和类型提供各种事例。
区分,主要菜单
区分 主要菜单
商品比较信息
  • 比较同感:属于韩国式消费者报告,提供试验结果、产品特点、购买指南等
  • 一般比较信息:公共及民间团体提供对消费者有用的商品信息
  • 短信服务:登记手机号码,就提供商品比较信息短信
消费者培训
  • 培训信息:提供对消费者有用的商品安全知识
  • 培训日程:提供各种主题、各地区、各种对象的消费者培训信息
价格信息及
金融、保险、连接机关
  • 服务价格信息:提供公共费用、服务费用等的各种价格信息
  • 直接链接金融/保险信息、医疗信息、消费者/培训连接机关

日本語

商品安全情報

  • 商品(物品/用役)に関する基本情報、付加情報、事業者情報等を同時に照会することができます。
  • 該当商品のリコール状態と認証状態が追加情報として表示されます。
  • 商品を「お気に入り商品」として登録(ピックアップ)しておくと、今後、該当商品のリコールが実施される場合、SMSサービスおよびヘンボクドリームアプリで通知サービスを受けることができます。
商品安全情報,情報の提供範囲
商品安全情報 情報の提供範囲
商品情報
(物品/用役)
  • 商品情報:基本商品情報、付加情報、事業者情報など
  • 連携情報:該当商品のリコール情報および認証情報
リコール情報
  • リコール対象:食品/医薬品/医療機器/化粧品/自動車/工産品/畜産物/ミネラルウォーター/海外リコール
  • 提供情報:リコール対象、商品情報、リコール理由、消費者有意事項、コール方法など
認証情報
  • 環境表示認証:韓国環境産業技術院提供
  • 環境成績表示:韓国環境産業技術院提供
  • KC認証:国家技術標準院提供
商品履歴制
  • 畜産物履歴制:牛肉、豚肉、輸入牛肉履歴制の照会
  • 水産物履歴制:水産物履歴制の照会
  • 農産物履歴制:農産物履歴制の照会

相談および被害紛争

  • オンライン相談および被害救済/紛争調整申請手続きを統合した「統合相談申請」サービスを提供します。
  • 消費者被害予防のための事例を分類別、タイプ別に提供しています。
商品安全情報の情報提供範囲を知ることができる表です
区分 提供情報
被害予防
  • 自己診断:被害救済を申請する前に、消費者紛争解決基準により消費者が自ら事前に診断することができるサービス
  • 被害予防注意報/ 相談速報/ クレーム多発ショッピングモール/ 消費者紛争解決基準
統合相談申請
  • オンライン相談申請
  • 被害救済/紛争調停申請 ※ 被害救済関連機関を同時に検索できるように、ワンストップページで構成
被害救済/紛争調整
関連事例
  • 相談事例
  • 被害救済事例
  • 紛争調整事例
  • ストーリーで見る事例
  • ウェブ漫画で見る事例

消費者情報

  • 消費者情報には、商品の比較情報(比較共感/一般比較情報/消費者TOKTOK)、消費者教育、価格情報など、消費者に有益な商品情報を提供します。
  • 「比較共感」は、韓国版コンシューマー・レポートとして、消費者被害の予防のための各種事例を分類別、種類別に提供します。
区分,主なメニュー
区分 主なメニュー
商品比較情報
  • 比較共感:韓国版コンシューマー・レポートとして、試験結果、製品別の特徴、購入ガイドなどを提供
  • 一般比較情報:公共および民間団体から寄せられた情報で、商品状態など、消費者に有益な内容
  • SMS通知サービス:携帯電話番号を登録すると、商品比較情報のSMSサービスを提供
消費者教育
  • 教育情報:消費者に有用な商品安全知識を提供
  • 教育日程:テーマ別、地域別、対象別の消費者教育情報ガイド
価格情報および
金融、保険、医療、連携機関
  • サービス価格情報:公共料金、サービス料金など、さまざまな価格情報を提供
  • 金融/保険情報、医療情報、消費者/教育連携機関へのショートカットを提供

RUSSIAN

Информация о безопасности товара

  • Можно посмотреть основную и дополнительную информацию о товарах( продуктах и услугах), а также найти информацию о предпринимателях
  • Предоставляется дополнительная информация об истории отзыва продукции с рыка и информация о состоянии сертификации
  • Если вы добавите товар в <Мои желания>, при случае начала процедуры отзывы этого товара с рынка, можете получить СМС-уведомление через приложение Хэнбок дрым
Эта таблица показывает объем информации о продукции.
Информация обезопасности товара Виды предоставляемой информации
Информация о товарах
(продуктах и услугах)
  • Информация о товарах : основная и дополнительная информация и информация о предпринимателях
  • Другая информация : информация об истории отзыва товаров и информация о сертификации
Информация об истории отзыва товаров
  • Товары,подлежащие отзыву - пищевая продукция/лекарственные средства/медицинские оборудования/косметики/автомобили/бытовые средства/животные ресурсы/ пищевая вода/ импортые товары
  • Пердоставние информации - информация о товарах, о причинах отзыва с рынка и нужная информация для потребителей, информация о способе отзыва и прочие.
Информация о сертификации
  • Сертификация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Декларация об экологически чистых товарах : предоставляет Корейский технологический институт экологической промышленности
  • Сертификация KC : предоставляет Корейское агентство по технологиям и стандартам
  • Сертификация о медицинских учреждений : предоставляет институт по оценке медицинских учреждений
Отслеживание истории товаров
  • Отслеживание истории животных ресурсов - отслежвании истории мяса говядиы, свинины и импортируемой говязины
  • Отслеживание истории морских ресурсов
  • Отслеживание истории сельскохозяйственных ресурсов

Консльтация и урегулирование споров

  • Предоставляются общие консультационные услуги, в том числе онлай-консультацию и консультация о возмещении ущерба и урегулировании споров
  • Предоставляется информация о различных случаев для предотвращения ущерба потребителей
Раздел,Виды предоставляемой информации
Раздел Виды предоставляемой информации
Предотвращеие ущерба
  • Самостоятельная диагностика- предоставляется услуг, с помощью которого потребитель сам может оценивать ситуацию до подачи заявляения о возмещении ущерба
  • Предотвращение ущерба/ консультация/проблемные интернет-магазины/критерии решения споров потребителей
Общая консультация
  • Запрос онлай консультации
  • Запрос консультации о возмещении ущерба и урегулировании споров
    Создана единная страница, где можно найти информацию об учреждениях, занимающихся возмещением ущерба только с подной попытки
Случаи,связанные с возмещением ущерба и
урегулирования споров
  • Случаи консультирования
  • Случаи возмещения ущерба
  • Случаи урегулирования споров
  • Истории и случаи
  • Случаи и онлайн комикс

Информация о потребителях

  • Предоставляется полезная для потребителей информация о товарах, включая информацю о сравнении товаров, обучениях для потребителей и ценовую информацию
  • В странице 'поделиться впечатлениями ' предоставляются различные случаи споров для предотвращения ущерба потребителей
раздел,основные меню
раздел основные меню
Информация о сравнении товаров
  • Поделиться впечатлениями- предоставляется информация об особенностях товаров, полученная через обследования и руководство по покупки товаров
  • Обычная информация о сравнении товаров - частные или государственные агентства предоставляют полезную для потребителей информацию о состоянии товаров
  • СМС-уведомление- при случае зарегистрации номера мобильного телефона предоставляет услуг- СМС - уведомление для сравнения цен товаров
Обучение потребителей
  • Информация об обучениях - предоставление полезненной информации о безопасности товаров
  • Расписание обучения - предоставление информации об обучениях ,которые различаются в зависимости от темы, регионы и типы потребителей
Ценованя информация и информация о соответствующих учреждении в сфере финансирования, страхования и медицины
  • Информация о ценах усулг- предоставляется инормация о ценах коммунальных усулг и различных сервисов
  • Одним кликом соединяется со страницей, где предоставляется информация о финансировании, страховании, медицине и обучених потребителей